-
Sem-Mak kurulduğu 1992 yılından bu yana koşulsuz müşteri memnuniyetini ve kaliteyi ana prensip haline getirmiştir. Ürettiğimiz bütün ürünler uzman kalite kontrol personelleri tarafından giriş kontrolünden nihai ürün kontrolüne kadar ,üretimin her aşamasında gerekli tüm işlemlerden büyük bir titizlikle geçmektedir.
Sem-Mak ,kalitesini tüm dünyada kabul gören prestij sahibi ISO9001:2015 sertifikası ile belgelemiş olup, TSE ve CE belgeleri ile ürettiği ürünlerini , Türk Patent Enstitüsü’nce tescil edilen SMC markası ile yurt içi ve yurt dışı pazarında yerini almıştır.
Her zaman hedeflerine hedef katarak ilerleyen Sem-Mak sürekli iyileştirme hedefi kapsamında yaptığı çalışmalar ile de kalite çıtasını her geçen gün yükseltmekte olup sektörde emin adımlarla yürümeye devam etmektedir.
KALİTE POLİTİKAMIZ
Firmamız vizyonu doğrultusunda ISO 9001:2015 standardı gereği kalite politikamız;
- Gelişen ve güncel teknolojileri kullanmak ve sektördeki gelişmeleri yakından takip ederek ürün kalitesini sürekli yükseltmek ve müşteri beklentilerini aşan bir üretim gerçekleştirmek
- En uygun, en doğru ve en ekonomik çözümleri en hızlı biçimde üreterek daha sonra ortaya çıkabilecek uygunsuzlukların önüne geçmek
- Müşterinin ihtiyaç ve beklentilerini en üst seviyede karşılayan bir anlayış içinde güvenilir bir firma olmak
- Politikamız doğrultusunda kalite hedeflerimize ulaşmak için kalite anlayışımızın sürekliliğini sağlayarak içinde bulunduğumuz topluma ve çevreye saygılı, örnek bir kuruluş olmak
- Politkamız doğrultusunda çalışnalarımız ile hedeflerimize ulaşmak için gerekli tüm eğitimleri vermek, uygun çalışma ortamını sağlamak ve bunu teknoloji ile destekleyerek bir aile olmak
- Deneyim ve birikimimizi daha da artırarak ülke ekonomisine verdiğimiz hizmet kalitesi ile katkıda bulunmak
- Müşteri memnuniyetini, çalışan memnuniyeti ve hizmet kalitemiz ile sağlamak
- Süreç ve yönetimde sistem yaklaşımı ile, maksimum iletişim ve verimliliği sağlamak.
- Verimlilik esasına dayalı olarak, sürekli iyileştirmeyi sürdürülebilir hale getirmek.
- Uygulanabilir şartları yerine getirmek ve çalışan ile tedarikçileri katarak etkin karar verme mekanizmasını sağlamak
- Stratejilere bağlı kurumsal yönetim ile, tüm çalışanlarımıza liderliği aşılamak.
için yönetim olarak kalite yönetim sisteminin sürekliliği sağlamayı taahhüt ederiz.
ÇEVRE POLİTİKAMIZ
Firmamız vizyonu doğrultusunda ISO 14001:2015 standardı gereği çevre politikamız;
- Çevre kirlenmesine etki eden şirket içi ve dışı etkenleri en aza indirerek çevrenin korunmasını sağlamak,
- Kaynakları etkin ve akılcı bir şekilde kullanmak,
- Geri dönüşüm teknolojisi uygulamak,
- Şirket içinde ve dışında çevre ile ilgili eğitim ve bilinçlendirme faaliyetleri organize etmek, bu tür faaliyetlere destek vermek,
- Sürekli iyileştirme ve gelişmeyi sağlamak,
- Mevcut yasalardan doğan yükümlülüklerini yerine getirmek,
- Uygunluk yükümlülüklerini yerine getirmek,
- Çevre performansının arttırılması için çevre yönetim sistemini sürekli iyilesP7;tirmek,
- Bütün faaliyet sahalarında çevre bilincini sistematik ve düzenli bir şekilde sağlamak üzere çevre yönetim sistemini benimsemek ve gereklerini yerine getirmek,
için gereklilikleri yerine getirmeyi çevre politikamız olarak taahhüt ederiz.
...
